Privacidade e Proteção de Dados

Esta política de privacidade descreve como a Spinanga Casino recolhe, usa e protege os seus dados quando acede aos nossos serviços. Queremos que compreenda que tipos de informações tratamos, para que fins as utilizamos e quais os seus direitos em relação a esses dados. Ao utilizar os nossos serviços, concorda com as práticas aqui descritas.

Tipos de dados que recolhemos

Recolhemos vários tipos de informação para operar a conta e prestar os serviços com segurança e qualidade. As categorias principais incluem dados pessoais, dados técnicos e dados de transação.

Dados pessoais

Incluem nome, morada, data de nascimento, e-mail, número de telefone e documentos de identificação quando exigidos para verificação de conta. Estes dados servem para criar e gerir a sua conta, verificar a sua identidade e cumprir obrigações legais.

Dados técnicos

Coletamos informação técnica relacionada com o dispositivo e a ligação, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores de dispositivo, informação sobre sessões e atividade na plataforma. Estes dados ajudam a melhorar a estabilidade e segurança do serviço.

Dados de transação

Incluem histórico de depósitos e levantamentos, apostas, resultados, métodos de pagamento e informação financeira necessária para processar pagamentos. Estes dados são utilizados para gerir transações, detetar fraudes e cumprir requisitos de conformidade.

Como utilizamos a informação

Utilizamos os seus dados para: gerir a sua conta; processar pagamentos; fornecer e melhorar os nossos serviços; detetar e prevenir atividade fraudulenta; cumprir obrigações legais e regulatórias; e comunicar informações relevantes sobre a sua conta e alterações de serviço.

Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida. O acesso aos dados é limitado a colaboradores e fornecedores que necessitam dessa informação para desempenhar as suas funções. Utilizamos encriptação e controlos de acesso conforme apropriado.

Cookies e tecnologias de rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador, analisar o desempenho do site e apresentar conteúdo relevante. Pode gerir ou bloquear cookies através das definições do seu navegador; no entanto, algumas funcionalidades do serviço poderão ficar limitadas se os cookies estiverem desativados.

Partilha de informação e terceiros

Podemos partilhar dados com fornecedores terceiros que prestem serviços em nosso nome, tais como processadores de pagamento, plataformas de verificação de identidade, fornecedores técnicos e serviços de análise. Também podemos divulgar informação quando exigido por lei ou por autoridades competentes. Exigimos aos terceiros que tratem os dados em conformidade com os nossos requisitos de segurança.

Direitos dos utilizadores

Tem o direito de solicitar acesso, retificação, eliminação, limitação do tratamento, oposição e portabilidade dos seus dados, conforme aplicável. Para exercer os seus direitos ou obter esclarecimentos, contacte-nos através de [email protected].

Acesso, correção e eliminação

Podemos pedir a verificação da sua identidade antes de proceder a pedidos de acesso ou eliminação. Responderemos às solicitações de forma adequada e dentro dos prazos legais aplicáveis. Se tiver dúvidas sobre os seus dados ou desejar atualizar a informação da sua conta, utilize as definições da conta ou contacte-nos.

Atualizações da política de privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver alterações significativas, notificá-lo-emos através da plataforma ou por e-mail. Recomendamos que reveja esta página regularmente para estar a par de eventuais atualizações.